Jak dodać nową umiejętność do Botie?

Każdy pracownik musi posiadać określony zestaw kompetencji, by skutecznie realizować swoje zadania. Podobnie jest z naszym cyfrowym pracownikiem – robotem Botie. W tym wpisie pokażemy, czym są tzw. umiejętności robota, gdzie je znaleźć i jak zainstalować je w Botie.

Czym jest „umiejętność”?

Umiejętność to zestaw jasno określonych, powtarzalnych działań, prowadzących do konkretnego efektu. Każda umiejętność ma swój cel, źródło danych, reguły działania (algorytm) i oczekiwany rezultat.

Przykłady umiejętności w kontekście biznesowym:

• odczytywanie danych z faktury,
• klasyfikacja księgowa dokumentu,
• wypełnianie formularzy ZUS DRA,
• wystawianie skierowań na badania lekarskie.

Z jednej strony takich umiejętności jest ogromna ilość, ale z drugiej strony: są to konkretne małe procedury do wykonania, które raz poznane pozostają w gotowości do wykorzystania.

Czym są umiejętności dla robota Botie?

Robot Botie, podobnie jak człowiek, nabywa umiejętności, które pozwalają mu wykonywać zadania w firmie. Z tą różnicą, że jego umiejętności:

• są precyzyjnie opisane i nie wymagają „zgadywania” – Botie dokładnie wie, jak coś zrobić,
• nie ulegają zapomnieniu – raz wgrana umiejętność działa zawsze tak samo,
• wykorzystują sztuczną inteligencję nie do „odkrywania procedury”, ale do przetwarzania danych i podejmowania trafnych decyzji.

Najbardziej uniwersalne umiejętności Botie znajdują się w publicznym katalogu BotBook.

Uwaga: Zdarza się, że sposób realizacji danej umiejętności musi zostać zaktualizowany, np. gdy zmieni się interfejs banku. W takich przypadkach BotBook udostępnia zaktualizowaną wersję umiejętności po pewnym czasie.

Jak znaleźć umiejętności w BotBooku?

BotBook stale się rozwija – liczba dostępnych umiejętności rośnie z tygodnia na tydzień. Możesz wyszukiwać je na trzy sposoby:

1. Po kategoriach – wybierz interesującą Cię kategorię z menu po lewej stronie.
2. Po słowach kluczowych – wpisz nazwę czynności w pole wyszukiwania i kliknij ikonę lupki.
3. Po tagach – podczas wpisywania tekstu BotBook podpowie tagi i pokaże liczbę powiązanych z nimi umiejętności.

Na zrzucie ekranu z BotBooka (powyżej), widać jak po wprowadzeniu liter “po” w pole wyszukiwania słów kluczowych, pojawiły się 2 tagi “#GOV” oraz “#Plus” z odpowiednio 8 i 1 umiejętnością powiązaną z tymi tagami. Poniżej po lewej stronie widoczne są klikalne linki filtrowania umiejętności po kategoriach, a po prawej stronie kafle opisujące poszczególne umiejętności.

Jak zainstalować umiejętność w robocie Botie?

Instalacja umiejętności składa się z trzech prostych kroków:

Krok 1: Przejdź do opisu umiejętności

Kliknij przycisk Szczegóły przy interesującej Cię umiejętności, aby przejść do jej karty informacyjnej.

Krok 2: Pobierz plik .botie

Na karcie szczegółów kliknij przycisk Pobierz, aby zapisać na dysku plik z rozszerzeniem .botie.

Jeśli widzisz przycisk Zapytaj o umiejętność zamiast Pobierz, oznacza to, że dana umiejętność jest chwilowo niedostępna. Możesz zapytać nas bezpośrednio o termin jej ponownego udostępnienia.

Krok 3: Wczytaj umiejętność do robota

Są dwa sposoby wczytania umiejętności:

• Kliknij dwukrotnie plik .botie na dysku – robot sam doda umiejętność.
• Otwórz aplikację Botie, przejdź do zakładki Nadzór → Robocze i kliknij Dodaj z dysku.

Jedna umiejętność, wiele zastosowań

Po wgraniu umiejętności możesz ją wykorzystywać wielokrotnie – w różnych zadaniach i konfiguracjach. Możesz też:

• sklonować umiejętność pod inną nazwą i skonfigurować ją niezależnie, w innych sposób,
• przenieść ją do katalogu „Gotowe”, co zabezpiecza ją przed przypadkowymi zmianami i umożliwia ustawienie harmonogramu jej uruchamiania.

A jeśli nie znalazłem odpowiedniej umiejętności?

Nie martw się – BotBook nie zawiera (jeszcze!) wszystkich możliwych scenariuszy. Jeżeli masz konkretną potrzebę, której nie spełnia żadna z dostępnych umiejętności – napisz do nas.

Zespół Robosourcing i nasi partnerzy chętnie stworzą nowe umiejętności dopasowane do Twoich procesów. Skorzystaj z bezpłatnych konsultacji – to pierwszy krok do automatyzacji Twojej pracy.

FAQ - najczęściej zadawane pytania

1. Czym jest „umiejętność” w Botie?

Umiejętność to zestaw jasno określonych, powtarzalnych działań prowadzących do konkretnego celu — np. odczyt faktury czy wypełnianie formularzy — opisanych, zdefiniowanych, gotowych do użycia przez robota

2. Gdzie znajdę dostępne umiejętności dla Botie?

Najbardziej uniwersalne umiejętności dostępne są w katalogu BotBook, który zawiera gotowe scenariusze procesów. Kiedy zmienia się coś w systemie (np. interfejs banku), BotBook jest na bieżąco aktualizowany

3. Jak wyszukać umiejętności w BotBooku?

Możesz je znaleźć na trzy sposoby:

1. Przeglądając kategorie z menu po lewej;

2. Wpisując słowa kluczowe w wyszukiwarkę;

3. Korzystając z podpowiedzi tagów, które pojawią się podczas wpisywania tekstu

Podsumowanie

Dodawanie umiejętności do robota Botie to szybki i intuicyjny proces. Dzięki temu możesz rozbudowywać możliwości swojego robota w miarę zmieniających się potrzeb firmy. A jeśli masz pomysł na nową umiejętność – jesteśmy tu, by pomóc Ci ją wdrożyć.